Agente de soporte IA desde 199 €
Agente de soporte al cliente IA para tu empresa
Responde preguntas frecuentes, orienta a tus clientes y reduce trabajo repetitivo sin contratar más personal.
Creamos un asistente entrenado con la información real de tu negocio: servicios, horarios, precios, procesos, zonas de cobertura, preguntas frecuentes y criterios de escalado.
Desde 199 €
El problema
Tu equipo no debería responder lo mismo veinte veces al día
- Clientes preguntando siempre lo mismo.
- WhatsApps, emails y formularios dispersos.
- Respuestas lentas cuando nadie puede atender.
- Información interna que solo conoce una o dos personas.
- Oportunidades perdidas por falta de seguimiento.
La solución
Un agente IA entrenado con tu negocio
No es un chatbot genérico. Es un agente configurado con la información de tu empresa para responder con criterio, mantener coherencia y derivar cuando la consulta necesita atención humana.
- Respuestas inmediatas a preguntas frecuentes.
- Menos interrupciones para el equipo.
- Atención más consistente.
- Captura de datos básicos del cliente.
- Escalado a una persona cuando hace falta.
- Base de conocimiento organizada y reutilizable.
Qué incluye
Qué incluye el servicio
Organización de preguntas frecuentes.
Creación de una base de conocimiento inicial.
Configuración del agente IA.
Personalización del tono de respuesta.
Pruebas con preguntas reales.
Ajustes iniciales.
Entrega listo para usar.
Canales
Puede integrarse en tus canales habituales
La integración exacta depende de las herramientas que ya uses. Primero revisamos tu caso y proponemos la forma más simple de ponerlo en marcha.
WebWhatsAppEmailFormulariosChat internoPágina de ayuda
Ejemplo de uso
De preguntas dispersas a respuestas consistentes
Una empresa recibe consultas recurrentes sobre servicios, cobertura, incidencias, horarios y procedimientos. El agente IA consulta la información preparada, responde al cliente y, si detecta una incidencia o una consulta sensible, deriva el caso al equipo correspondiente.
Precio
Precio simple para empezar
Ideal para crear una primera versión funcional del agente con la información básica de tu negocio.
Puesta en marcha básica Desde 199 €
Integraciones avanzadas, automatizaciones o mantenimiento mensual se presupuestan aparte según el caso.
- Configuración inicial.
- Base de conocimiento inicial.
- Pruebas básicas.
- Ajustes de arranque.
Para quién es
Esto encaja si...
- Tienes muchas preguntas repetidas.
- Tu equipo pierde tiempo respondiendo lo mismo.
- La información de tu negocio está dispersa.
- Quieres probar IA con un caso concreto y útil.
- Prefieres empezar pequeño y mejorar después.
Para quién no es
No es para ti si...
- Buscas una IA que sustituya completamente a tu equipo.
- No tienes información mínima sobre tus servicios.
- Quieres automatizar todo sin revisar procesos.
- Esperas una solución mágica sin pruebas ni ajustes.
Proceso
Cómo lo ponemos en marcha
Revisamos tu caso.
Recopilamos la información clave.
Creamos la base de conocimiento.
Configuramos el agente.
Probamos con preguntas reales.
Ajustamos y entregamos.
Preguntas frecuentes
Dudas habituales antes de empezar
¿El agente responde solo con la información de mi empresa?
Sí. La idea es entrenarlo con información concreta de tu negocio para que responda de forma útil y coherente.
¿Puede equivocarse?
Sí. Por eso se configura con límites, pruebas y criterios de escalado. El objetivo no es eliminar el criterio humano, sino reducir trabajo repetitivo.
¿Se puede conectar a WhatsApp?
Depende de las herramientas que uses y del nivel de integración que necesites. Se puede estudiar como parte del proyecto.
¿Necesito tener toda la documentación preparada?
No necesariamente. Parte del servicio consiste en ordenar la información inicial y convertirla en una base de conocimiento útil.
¿El precio de 199 € incluye todo?
Incluye una puesta en marcha básica. Integraciones avanzadas, automatizaciones complejas o mantenimiento se presupuestan aparte.
¿Puedo empezar con algo pequeño?
Sí. De hecho, es lo recomendable: empezar con preguntas frecuentes reales, validar utilidad y luego ampliar.
Empieza con una versión útil, no con una promesa gigante
Creamos una primera versión de tu agente de soporte IA para reducir preguntas repetidas y ordenar la información clave de tu negocio.