Incidencias en remoto
Conexión segura a tu equipo para resolver problemas de software, correo, cuentas y programas sin esperar a una visita.
Informático · Toledo
Informático para empresas en Toledo.
Cuando el correo no entra, la impresora no imprime o el ordenador de facturación no arranca, la empresa se para. Soy Pablo Leone y doy soporte informático a empresas, autónomos y PyMEs de Toledo: resuelvo en remoto lo que se puede resolver a distancia y voy a vuestra oficina cuando hace falta.
¿Te suena?
Problemas que resuelvo cada semana
- El correo de la empresa no envía, no recibe o acaba en spam.
- Ordenadores lentos, que se cuelgan o que nadie ha actualizado en años.
- La impresora o el escáner de red funciona solo en algunos equipos.
- La wifi de la oficina se cae o no llega a todos los puestos.
- No hay copia de seguridad fiable de la facturación ni de los documentos.
- Las contraseñas están en un Excel o se pasan por WhatsApp.
- La web está caída, va lenta o nadie sabe dónde está alojada.
Servicios
Qué incluye el soporte informático
Visitas a tu empresa
Instalación y revisión de equipos, red, impresoras y puestos de trabajo en tu oficina de Toledo.
Correo y Google Workspace
Configuración de correo profesional, dominios, firmas, Drive compartido y permisos por persona.
Copias de seguridad
Copias automáticas y comprobadas de lo importante: facturación, documentos y correo.
Seguridad básica
Gestor de contraseñas, doble factor, antivirus y accesos que se pueden retirar cuando alguien se va.
Web y dominio
Si la web o el dominio dan problemas, lo reviso y lo dejo documentado para que no dependa de nadie.
Zona
Soporte informático en Toledo capital y alrededores
Trabajo con empresas de Toledo capital, el Polígono Industrial, Bargas, Olías del Rey y el resto de la comarca. Mi base está en Fuensalida, a unos 30 minutos en coche, así que las visitas presenciales se organizan con facilidad.
Aun así, la mayoría de incidencias se resuelven en remoto el mismo día: no hace falta esperar a que alguien venga para que el correo vuelva a funcionar.
ToledoBargasOlías del ReyPolígono de Santa María de Benquerencia
Proceso
Cómo trabajo
Me cuentas el problema
Por teléfono, email o en una llamada de 15 minutos. Si es urgente, lo miramos en el momento.
Presupuesto antes de tocar nada
Te digo qué pasa, cuánto cuesta arreglarlo y si merece la pena. Sin sorpresas en la factura.
Lo resuelvo y te lo explico
En lenguaje normal y dejando por escrito lo que he hecho, para que la próxima vez sea más rápido.
Mantenimiento
Si los problemas se repiten, te propongo un mantenimiento con revisiones periódicas para prevenirlos.
Preguntas frecuentes
Dudas habituales
¿Cuánto cuesta un informático para empresas en Toledo?
Depende de si es una incidencia puntual o un mantenimiento continuo. Antes de empezar te doy un presupuesto cerrado; la primera llamada para entender el problema es gratuita.
¿Venís a la oficina o todo es en remoto?
Las dos cosas. Lo que se puede resolver a distancia lo resuelvo en remoto, que es más rápido y barato. Para hardware, red o instalaciones, voy a vuestra empresa en Toledo.
¿Trabajas con autónomos y empresas pequeñas?
Sí. Es justo el caso más habitual: autónomos y PyMEs de pocas personas que no tienen informático propio y necesitan a alguien de confianza.
¿Puedo llamarte solo cuando tenga un problema?
Sí. Puedes contratar incidencias puntuales. Si ves que los problemas se repiten, te propondré un mantenimiento para prevenirlos, pero no es obligatorio.
¿Atiendes a particulares?
Mi servicio está pensado para empresas y autónomos, con equipos y herramientas de trabajo.
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Otros servicios
Contacto
¿Tienes un problema informático en tu empresa de Toledo? Cuéntamelo y lo vemos hoy.
Elige el servicio, escribe dos líneas y te respondo en horario laboral. Si lo prefieres, reserva directamente una llamada gratuita.
Lunes a viernes, 10:00–16:00 · Sábados, 10:00–14:00
info@tallerdedigitalizacion.com · 632 99 01 33